TICKET BAI (TicketBAI); Nuevo sistema de la Agencia Tributaria del Pais Vasco

[YellowStone]

Pues nosotros llevamos varios días esperando que nos contesten a otra problemática:

Cuando se hacen facturas rectificativas por rápeles, hay que identificar la primera y la última factura a la que corresponden los rápeles. Tenemos un cliente en Álava que tiene que hacer este tipo de facturas para sus clientes, el problema es que al identificar esas facturas (la primera y la última a incluir en el rappel), resulta que alguna de ellas pertenece a un periodo en que nuestro cliente no estaba obligado a presentar las facturas en Ticketbai (nuestro cliente empezó el 1 de diciembre, como casi todos) y el sistema no admite la factura porque no encuentra dicha/s factura/s.

¿Cómo decirles que sólo pueden comprobar facturas si pertenecen desde la fecha de obligatoriedad en adelante?

[KiwiCode]

Buenos días,
nosotros para el Tipo Impositivo 0 estamos enviando desde el 1 de Enero el desglose de IVA como si se tratara de cualquier otro tipo.
Hasta que en Guipúzcoa aplicaron y estabilizaron sus cambios tuvimos una serie de facturas recibidas correctamente pero con avisos. Desde que lo detectamos no hemos dejado de llamar a la hacienda para que nos digan exactamente que tenemos que hacer con esas facturas (si ignoramos los avisos, las mandamos por Zuzendu...) y lo más increíble de todo es que con cada persona de la hacienda que hemos hablado nos ha dicho una cosa distinta
Hemos intentado que nos den una respuesta por escrito y se niegan a hacerlo, supongo que para no pillarse las manos...

¿Alguna persona más con este problema?

[edejuan]

Buenos días,
Esta mañana me devuelve Alava (también Guipuzkoa) en pruebas (aún no me ha dado tiempo de romper el código, mismo ejecutable que ayer) error:

---------
Código: 010
72-AVISO: Error validación de negocio [Importe total no coincide con el sumatorio de los detalles]
72-OHARRA: Errorea gertatu da negozioa balidatzean [Guztizko zenbatekoa ez dator bat xehetasun batukariarekin]
---------

He comprobado el xml y lo veo correcto.
A alguien más le pasa ?

P.D. Estarán probando algo sobre los cambios del IVA ?

[Neftali [Germán.Estévez]]

¿Puedes enviar el detalle de la factura? ¿Algo especial?
Yo acabo de enviar una a ALAVA y otra a GUIPUZKOA en pruebas (1 articulo al 21%) y me las ha aceptado las 2 sin problemas.

[edejuan]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

¿Puedes enviar el detalle de la factura? ¿Algo especial?
Yo acabo de enviar una a ALAVA y otra a GUIPUZKOA en pruebas (1 articulo al 21%) y me las ha aceptado las 2 sin problemas.

Muchas gracias Neftali y disculpad, parece ser que un compañero (yo lo mato) ha modificado un trigger de la tabla facturas en la base de datos y lo ha 'roto', yo tampoco debo haberme levantado con el pie derecho porque he visto bien el xml cuando no lo estaba.



Lo dicho disculpad.

[Ramon88]

Feliz año a todos! hace tiempo que no pasaba por aquí.


El asesor de un cliente se ha dado cuenta que dos días de Octubre no se subieron facturas, lo he comentado y me responden que puedo intentar subirlas por la misma vía(software garante y subcapítulo 1.1) y si el error persiste, subirlas manualmente por el subcapítulo 1.2 – Facturas emitidas sin software garante.

Os ha pasado algo parecido? como lo habeis resuelto vosotros?

Voy a intentar volver a subirlas, pero tendré que modificar algún dato que estaba erroneo y por eso no se subieron, lo que no tengo claro es si usar esa misma fecha, misma numeración y los mismos datos de la factura anterior que habían, o los de a fecha de hoy....

Un saludo!

[skatologiko]

Buenas tardes y feliz año
Desde que ha empezado el año, en Vizcaya me devuelve este error en todas las facturas (en Álava y Guipuzcoa no):
<CodigoErrorRegistro>B4_2000027</CodigoErrorRegistro>
<DescripcionErrorRegistroES>La factura contiene un Tipo de desglose incorrecto. Ha de ser a nivel de operación cuando sea una factura completa y el destinatario sea extranjero (IDOtro o NIF que empiece por N). En cualquier otro caso, el desglose ha de ser a nivel de factura.</DescripcionErrorRegistroES>

En principio mi programa las está enviando igual que en 2022, de esta manera:
<TipoDesglose>
<DesgloseFactura>
<Sujeta>
<NoExenta>
<DetalleNoExenta>
<TipoNoExenta>S1</TipoNoExenta>
<DesgloseIVA>
<DetalleIVA>
<BaseImponible>212.20</BaseImponible>
<TipoImpositivo>21.00</TipoImpositivo>
<CuotaImpuesto>44.56</CuotaImpuesto>
</DetalleIVA>
</DesgloseIVA>
</DetalleNoExenta>
</NoExenta>
</Sujeta>
</DesgloseFactura>
</TipoDesglose>

¿A alguien le ha ocurrido lo mismo?