Nuevo lío con los modelos de factura personalizados

[novatico]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

Eso como tal no es imposible en la mayoría de configuraciones/Programas/Aplicaciones.
Un programa tipo ERP (con xxx clientes -puedes poner el número que quieras-) debe permitir al usuario crear sus propias plantillas. Por lo tanto, debe poder crear listados, añadir componentes (y el QR es uno más), donde toque.
Lo que podemos hacer es poner validaciones (dentro de nuestras posibilidades) y avisarle de que debe hacerlo y cómo debe hacerlo.

Entiendo que hay diferencias entre, lo que el "programa permite" y lo que el "programa facilita" hacer.
Tú puedes llevar con un programa de facturación "temas en B" (de múltiples maneras dependiendo del programa y de su estructura -sobre todo los que funcionan en local-) y eso no es responsabilidad del programa. Lo que si lo es (un delito) es que el programa lo "facilite" o ponga los medios para que el usuario lo pueda hacer.

Una opción sería, comprobar, antes de permitir realizar una factura, si la plantilla que se va a usar tiene incorporado el QR, y si no es así, mostrar un mensaje e impedir la realización de dicha factura.

[sglorka]

Yo entiendo que la responsabilidad de que la factura salga con su QR tributario es del SIF no del usuario. EL RRSIF deja bien claro cuales son las responsabilidades de SIF en lo que atañe a cumplir con el reglamento, emitir RF, emitir Factura y generar QR impreso. No se puede permitir que un usuario modifique la plantilla de factura y quite o recoloque el QR donde estime oportuno ya que no estaríamos cumpliendo. Ante una inspección, una factura sin QR que está sujeta a Verifactu es sancionable seguro y probablemente, parte de la sanción recaiga sobre la empresa desarrolladora. Al cliente no hay que avisarle de que debe poner el QR, es responsabilidad nuestra

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por sglorka

No se puede permitir que un usuario modifique la plantilla de factura y quite o recoloque el QR donde estime oportuno ya que no estaríamos cumpliendo.

Hasta donde yo se, la ley no estipula dónde debe ir en QR. Da unas "reglas a cumplir", pero no dice "Debe ir en la posición 10,10".
Si lo hiciera sería más fácil, pero no lo dice (como es normal) porque los diseños de facturas o de tickets son infinitos (según los negocios, tipos de papel, papeles preimpresos, orientación del papel, etc, etc, etc,...).Por eso la AEAT da unas directrices a cumplir.

Por lo tanto, el cliente DEBE poder adaptar su plantilla reposicionando el QR donde lo considere, siempre y cuando cumpla las normas (dentro de las directrices de la AEAT).

Nosotros podemos hacer las comprobaciones que queramos (o que podamos" dentro de los que permita el sistema que estemos utilizando, pero no siempre pueden ser todas.

Empezado por sglorka

Al cliente no hay que avisarle de que debe poner el QR, es responsabilidad nuestra

Nosotros damos unas plantillas predefinidas que lo llevan y el cliente puede editar esas plantillas y adaptarlas a su gusto.
Pero el programa también da la posibilidad de crear nuevas plantillas desde cero. Ahí DEBE añadirlo él.

Si que tenemos comprobaciones de que el listado "final" lleve el componente, algunas relativas a la posición y tamaño y algunas para evitar colisiones, pero no puedes comprobar TODAS las posibilidades. Y eso que nosotros tenemos bastante acceso a listado, pero si fuera con una herramienta externa, todo eso no estaría accesible.

Si tienes 2000 clientes y pretendes que los 2000 impriman con tu plantilla estás "muerto".
Y si intentas personalizar las de todos los clientes, peor. No acabamos ni en el 2030

[sglorka]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

Hasta donde yo se, la ley no estipula dónde debe ir en QR. Da unas "reglas a cumplir", pero no dice "Debe ir en la posición 10,10".
Si lo hiciera sería más fácil, pero no lo dice (como es normal) porque los diseños de facturas o de tickets son infinitos (según los negocios, tipos de papel, papeles preimpresos, orientación del papel, etc, etc, etc,...).Por eso la AEAT da unas directrices a cumplir.

Por lo tanto, el cliente DEBE poder adaptar su plantilla reposicionando el QR donde lo considere, siempre y cuando cumpla las normas (dentro de las directrices de la AEAT).

Nosotros podemos hacer las comprobaciones que queramos (o que podamos" dentro de los que permita el sistema que estemos utilizando, pero no siempre pueden ser todas.


Nosotros damos unas plantillas predefinidas que lo llevan y el cliente puede editar esas plantillas y adaptarlas a su gusto.
Pero el programa también da la posibilidad de crear nuevas plantillas desde cero. Ahí DEBE añadirlo él.

Si que tenemos comprobaciones de que el listado "final" lleve el componente, algunas relativas a la posición y tamaño y algunas para evitar colisiones, pero no puedes comprobar TODAS las posibilidades. Y eso que nosotros tenemos bastante acceso a listado, pero si fuera con una herramienta externa, todo eso no estaría accesible.

Si tienes 2000 clientes y pretendes que los 2000 impriman con tu plantilla estás "muerto".
Y si intentas personalizar las de todos los clientes, peor. No acabamos ni en el 2030

Entiendo lo que dices y el coste que puede acarrear esto pero la obligación de cumplir con RRSIF no es del Obligado Tributario es de la empresa productora y sin hay algo que deja claro este reglamento es que la generación de una factura es un proceso indefectible que como mínimo se compone de tres subsistemas, la emisión de un RF, la emisión de la factura y la generación del QR. Si tu permites que alguno de estos tres subsistemas no lleven a cabo su proceso correctamente ( y no digo que no generes el QR, sino que permitas que no se imprima en la factura o que se imprima en algún lugar que impide el reglamento (https://www.agenciatributaria.es/sta...oQRfactura.pdf) ) estarías incumpliendo. La plantilla de Factura debe ser confeccionada por la empresa desarrolladora a medida si fuera necesario e inviolable.
En el reglamento hay muchas cosas que quedan a la interpretación y se nos hace dicficil discernir que hacer, pero esta en concreto es de las más claras.

[Neftali [Germán.Estévez]]

Empezado por sglorka

La plantilla de Factura debe ser confeccionada por la empresa desarrolladora a medida si fuera necesario e inviolable.

¿Eso lo dice en algún sitio de la ley?
Y si lo dice (que nosotros la diseñamos) ¿en algún sitio dice que el usuario NO DEBE tener la posibilidad de modificarla?

[Neftali [Germán.Estévez]]

En serio, que creo que a veces perdemos de vista la finalidad de la ley y lo que se intenta con ella.

Por ejemplo. La ley dice que tu programa debe estar adaptado al SIF, pero también puede trabajar en TicketBAI o con el SII (en ambos casos está exento de LeyAntifraude).
Si el usuario marca que trabaja con el SII y por lo tanto no tiene obligación de LeyAntifraude y luego por otro lado NO envía las facturas al SII. El programa lo permite, PERO es responsabilidad del usuario.

Si tú das una plantilla, con el QR y luego el usuario lo elimina, lo hace pequeño, le pone encima el LOGO, lo pone en un lugar NO-VISIBLE, lo pasa a una banda que no se ve, lo pone en color blanco, le pone una condición por código a False, para que no se vea o cualquier otra cosa que se le ocurra (como pasarlo a PDF y eliminar el QR), no es responsabilidad del programa. Nadie puede controlar eso.

[sglorka]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

En serio, que creo que a veces perdemos de vista la finalidad de la ley y lo que se intenta con ella.

Por ejemplo. La ley dice que tu programa debe estar adaptado al SIF, pero también puede trabajar en TicketBAI o con el SII (en ambos casos está exento de LeyAntifraude).
Si el usuario marca que trabaja con el SII y por lo tanto no tiene obligación de LeyAntifraude y luego por otro lado NO envía las facturas al SII. El programa lo permite, PERO es responsabilidad del usuario.

Si tú das una plantilla, con el QR y luego el usuario lo elimina, lo hace pequeño, le pone encima el LOGO, lo pone en un lugar NO-VISIBLE, lo pasa a una banda que no se ve, lo pone en color blanco, le pone una condición por código a False, para que no se vea o cualquier otra cosa que se le ocurra (como pasarlo a PDF y eliminar el QR), no es responsabilidad del programa. Nadie puede controlar eso.

La llevanza de los libros de Iva a través de la agencia tributaria (SII) es una obligación del Obligado Tributario no del software que lo gestiona. Por lo tanto, el software no tiene ninguna responsabilidad sobre lo que hace el usuario. A diferencia de Verifactu, donde la Ley sí ha trasladado por primera vez obligaciones al SIF para cumplir con la norma.

Y desde luego que está acogido a la Ley Antifraude, tienen que cumplir el artículo artículo 29.2.j) de la Ley General Tributaria salvo los puntos afectan a Verifactu.

No debes permitir que usuario modifique la plantilla para alterar el QR, de la misma manera que no debes permitir que el usuario retoque el RF generado por el SIF antes de enviarlo a Aeat como tampoco debes permitir que la remisión de los RF se haga de forma manual por el usuario y cuando el quiera. Son patas de la misma mesa.

[sglorka]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

¿Eso lo dice en algún sitio de la ley?
Y si lo dice (que nosotros la diseñamos) ¿en algún sitio dice que el usuario NO DEBE tener la posibilidad de modificarla?

Neftali, ambos sabemos de lo que estamos hablando, no vayas por el camino donde si no lo dice la ley no hay que hacerlo. Seguro que sabes que la consecuencia directa de cumplir con RRSIF (emitir RF, Factura y QR) te obliga a que asegures que la factura se imprime con QR y en algunas de las posiciones que dice la norma, esto es lo que dice la ley. Obviamente, no va a decir, "La empresa productora debe configurar la factura final de cliente" por que no aportamos nada.