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#1
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Cita:
Es un cambio normativo como muchos otros. Y este ya lleva muchos meses en marcha. Los que deben estar al tanto son los 'gestores/asesores' de 'nuestros' clientes. A los que habrá que echar es a los 'gestores/asesores' que no se enteran. O acaso no nos hemos enterado nosotros y estamos por el tema? Habrá que decirles a 'nuestros' clientes: "Hoy es 2 de octubre, cuando a partir del 15 de diciembre me llame para que le instale la versión para cumplir con la normativa, sepa que no es cosa de media tarde, y que los atenderé por orden de llamada. No se enfade conmigo que yo estoy haciendo lo que debo, quizás deba enfadarse con su gestor si ahora le dice blanco y en diciembre le diga negro." Y primero el '1' y después el '2'. No hay más. Que nos pasamos el día quejándonos por cosas que no podemos evitar ni resolver; por tanto a lo nuestro. |
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#2
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Que si... que tenemos razón y que debería de haber más información por parte de la aeat y de los asesores (que no se acaban de enterar) pero al final, de una forma o de otra, los que "palmamos" somos nosotros que somos los que tendremos que aguantar las broncas y peleas con los clientes finales por mucha o poca culpa que tengamos. Es lo que hay.
Por otro lado ya a estas alguras dudo que prorroguen nada, esto va p'alante con todas las consecuencias. Otra cosa es que la aeat sea "compasiva" durante los primeros meses o hasta que estimen que ya han dado tiempo suficiente al personal para ponerse al día.
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