Duda software para profesionales sanitarios o similares...

[espinete]

Gracias a todos por las aclaraciones. Hasta ahora solo hacíamos software de facturación (punto de venta, comercios, etc.) pero estos casos son más raros para nosotros y por eso surgieron estas dudas.

Porque en un comercio está claro que un cliente viene, paga y se le da ticket/factura. Ahí no hay discusión.
Pero en un consultorio médico, con reservas online y posible pago online, ahí no hay "tícket" (aunque debería si nos ponemos serios), pero muchos de estos consultorios funcionan de manera distinta.

Imagina por ejemplo un psicólogo, un logopeda, un "coach"... ¿Esa gente hace factura con cada cita? Ya te digo yo que sería muy raro, salvo que sea un gabinete serio (empresa).
Pero un psicólogo que trabaje online o que tenga un mini-despacho semi-clandestino, dudo mucho que te haga factura o recibo cuando vas a contarle tu vida.

Y esa es mi duda. Por supuesto el software estará preparado para "cuando se cobre una factura, se genere/envíe VeriFactu", pero en ningún caso podemos nosotros como desarrolladores emitir la factura si no lo hace el propio usuario. Eso ya sería responsabilidad suya. Mi responsabilidad (la del software) es que, si se emite factura, o si se registra un cobro, se cree factura+VeriFactu. Pero nada más. Yo no soy nadie para impedir usar el software si una cita/sesión sigue "pendiente de cobro".

Estaríamos en las mismas si viene un paciente y el usuario ni siquiera registra la cita en el PC porque se lo hace "como amigo". ¿Le voy yo a obligar a registrarla?

Pues eso, que me surgió esta duda porque es totalmente diferente a nuestra casuística habitual e incompatible con tanta parafernalia "anti-fraude". No sé si me explico, pero seguro que entienden los casos a los que me refiero.

PD: ya os echaba de menos

[Carlos]

Empezado por espinete

Pero en un consultorio médico, con reservas online y posible pago online

Eso es vital... para tu cliente. Ya le preguntará Hacienda donde está la factura que justifique lo que ha cobrado.

Empezado por espinete

Pero un psicólogo que trabaje online o que tenga un mini-despacho semi-clandestino, dudo mucho que te haga factura o recibo cuando vas a contarle tu vida.

Ese es su problema; tu software debe controlar/gestionar servicios, y debe ser tu cliente quién decida que servicios factura,.
Como el que hace albaranes y al final de mes decide facturar los de todo el mes, y si no lo hace... ¿Es problema tuyo? NO. Tu problema sería que facture y no envíe a Veri*factu, ese si es tu problema, pero que no facture no es tu problema. Si no factura no está usando tu software para facturar.

Empezado por espinete

Y esa es mi duda. Por supuesto el software estará preparado para "cuando se cobre una factura, se genere/envíe VeriFactu", pero en ningún caso podemos nosotros como desarrolladores emitir la factura si no lo hace el propio usuario. Eso ya sería responsabilidad suya. Mi responsabilidad (la del software) es que, si se emite factura, o si se registra un cobro, se cree factura+VeriFactu. Pero nada más. Yo no soy nadie para impedir usar el software si una cita/sesión sigue "pendiente de cobro".

Ya veo que coincidimos.

Empezado por espinete

PD: ya os echaba de menos

Si, yo también hecho en falta Veri*factu, la mataron en el último momento, nos daba mucha vida. Un poco cabrona pero buena persona.