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Antiguo 17-09-2004
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Permiteme que sea critico en ese aspecto, la empresa Microsoft corrige un error de un programa de otra empresa, ¿simplemente para que la gente compre su S.O. ? Hombre, alguna responsabilidad tendría M$, si no, no lo habría hecho. (Responsabilidad o contratos con las empresas de esos productos asegurando la continuidad en futuras versiones de Windows )
Aunque es probable que eso ocurra y MS tenga contratos con otras empresas (de logica), la realidad es: Que importa si JBUilder que es de BORLAND una empresa que COMPITE con MS con JAVA que es de SUN que COMPITE con MS, no funciona? Si haces un programa de contabilidad y a tu competidor le falla, se lo arreglas?... y si Sim City no funciona; porque deben DESENSAMBLAR el condenado programa y hacer un modelo de memoria diferente que el correcto? Y porque si entras a support.microsoft.com y buscas Delphi hay ejemplos de codigo y como arreglar problemas? Y lo mismo con Oracle, DB2, Java, etc...? Estos son COMPETIDORES directos. Ok, no porque sean super buenas personas:


La realidad es que la responsabilidad del equipo de SO es que la mayoria de los programas populares corran sin lios al hacer actualizaciones. El SO es absolutamente inutil sin aplicaciones. O sea, si es un asunto de negocios; si la gente le fascina Sim City y no funciona al montar su nuevo Win XP y hay cientos o miles de usuarios con problemas.... entonces no usan el XP. Entonces el negocio falla. Asi que aunque no es responsabilidad de ellos y no les pagan por ello, PIERDEN plata si no lo hacen!

De hecho, es una situacion normal. Por ejemplo, me ha tocado soportar a mas de +2000 usuarios. De todos los reportes de errores, digamos que 60% son con problemas con las impresoras; a veces problemas de configuracion y otras de los drivers o incompatibilidades. Si el condenado programa no imprime (saliendo OK en Vista preliminar) y es culpa de a)el usuario b)los drivers (ej: Mucho me instalaban un driver epson version 10 a una 11) c)la configuracion: pues de malas. Nos tocaba a NOSOTROS arreglar la cosa. Lo mismo que reinstalar, quitar virus, arreglar redes, etc... y no tenemos NINGUN contrato con nadie. Incluso me ha tocado arreglar los daños que equipos de soporte tecnico hacen, incluso en sus propias caras!. Y si señores: le arreglamos los programas (tipicamente, daños a las bases de datos) de nuestra COMPETENCIA!!!!!

Eso es simplemente, sentido comun pa los negocios. Y por lo menos MS con todo los males, tiene mas sentido comun pa los negocios que el resto del mundo. Por eso le arreglan los problemas de otros por la misma razon que nosotros arreglamos cosas que ni nos compete ni nos toca: Desde el punto de vista del usuario, todo es culpa del programa que este usando , no de nada ni nadie mas. Si todos los programas imprimen Ok y el mio no (aunque sea por una buena razon y no culpa nuestra, sino algo externo) pues de malas: el error es nuestro y ya.

En contraste, con otros SO que sean mucho mejores en arquitectura, si algo falla es: pues de malas! Compila el codigo! Escribe codigo! Usa otro programa! .... como programador para mi esta Ok, pero eso NO es sentido comun pa los negocios, y mientras MS no lo pierda, seguira a la cabeza (a menos que los que tienen mejor software entiendan mas de negocios cada dia... ojala rapido rapido!)
__________________
El malabarista.
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