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  #1  
Antiguo 01-03-2022
Avatar de HerensugeBeltz
HerensugeBeltz HerensugeBeltz is offline
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HerensugeBeltz Va por buen camino
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Empezado por adolphsys Ver Mensaje
Nosotros también trabajamos con modalidad de servicio SaaS (renting) como tú, y si llega el vencimiento y el cliente elige no renovar, lo que hacemos es poner la aplicación en "modo demo", o sea, puede entrar al ERP y consultar sus datos, exportar, sacar listados... pero no puede facturar, cerrar ejercicios contables... y claro, si no puede facturar, tampoco remitir los datos a Hacienda. Te lo apunto como idea por si te sirve...
Pues sirve, sí. Muchas gracias.
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  #2  
Antiguo 25-02-2022
Avatar de thinkows
thinkows thinkows is offline
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thinkows Va por buen camino
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Empezado por misteradrian Ver Mensaje
Hola de nuevo,

¿Lo solucionaste al final?

Es que me acaba de pasar lo mismo con sus certificados, no he tocado nada en le firma y he comprobado que la codificación es UTF-8.

De todos modos les he enviado correo,
cualquier cosa os digo.

Gracias de antemano como siempre.
Sí,sí era problema suyo me imagino que tendrán algún problema.

Saludos
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  #3  
Antiguo 25-02-2022
misteradrian misteradrian is offline
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misteradrian Va por buen camino
Talking

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Empezado por thinkows Ver Mensaje
Sí,sí era problema suyo me imagino que tendrán algún problema.

Saludos
Me acaban de decir esto:

Debido a labores de mantenimiento, desde ayer a la tarde la validación de la firma estaba fallando y se ha decido deshabilitar temporalmente (a las 10:50) dicha validación, por lo que ahora ya no os debería dar error en la firma.

La que nos espera.
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  #4  
Antiguo 25-02-2022
Avatar de Neftali [Germán.Estévez]
Neftali [Germán.Estévez] Neftali [Germán.Estévez] is offline
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Neftali [Germán.Estévez] Es un diamante en brutoNeftali [Germán.Estévez] Es un diamante en brutoNeftali [Germán.Estévez] Es un diamante en bruto
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Debido a labores de mantenimiento, desde ayer a la tarde la validación de la firma estaba fallando y se ha decido deshabilitar temporalmente (a las 10:50) dicha validación, por lo que ahora ya no os debería dar error en la firma.
¿En qué tributación?
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P.D: Más tiempo dedicado a la pregunta=Mejores respuestas.
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  #5  
Antiguo 01-03-2022
misteradrian misteradrian is offline
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misteradrian Va por buen camino
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¿En qué tributación?
Bizkaia pruebas. En producción no sé si ha pasado lo mismo.
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  #6  
Antiguo 29-01-2022
unomasmas unomasmas is offline
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unomasmas Va por buen camino
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Empezado por adolphsys Ver Mensaje
Hola espinete, si te sirve de ayuda, nosotros usamos la opción 2 "rectificativa por diferencias" en todos los casos.

- Si hay que anular el 100% de una factura de 1200 € => rectificativa por diferencias -1200 € indicando la factura que se rectifica, y que el usuario haga una nueva ordinaria.
- Si hay que rectificar parcialmente una factura emitida => rectificativa por diferencias por el importe correspondiente en positivo o negativo.
- No usamos el servicio "anulación de facturas" porque no puede reenviarse el mismo número de factura a Hacienda.

Sería muy fácil darle a elegir al usuario la opción "sustitución" o "diferencias", pero si ya nos vuelven locos con dudas, si ponemos aún más opciones, más dudas, más llamadas... Además con el SII ya lo estamos haciendo de esta forma y hasta el momento no ha habido incidencias.
Pues no sé pero en Gipuzkoa parece que no tienen intención de seguir tu planteamiento :-(. Esto dicen en su último comunicado sobre el servicio Zuzendu:
Los ficheros recibidos, pero con aviso de errores, deberán ser modificados a través de un fichero de modificación de acuerdo a los requisitos de los servicios Zuzendu o a través del servicio ZuzenduBAI de la Diputación Foral de Gipuzkoa (ubicado en Consulta de Facturas en la sede electrónica), siempre y cuando no se trate de una causa que exija la emisión de una factura rectificativa.
En este último caso, cuando procede emitir una factura rectificativa, para que el computo sea correcto, procedería emitir una factura rectificativa por sustitución y no realizar facturas rectificativas por diferencias, ni realizar abonos previos a la emisión de la factura rectificativa, ya que el registro original no se está teniendo en cuenta para calcular el total de lo facturado.


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