TICKET BAI (TicketBAI); Nuevo sistema de la Agencia Tributaria del Pais Vasco

[espinete]

Yo tengo otra consulta similar...

¿Cómo hacéis para evitar que un cliente utilice una versión del software "antigua"? Me refiero al software de escritorio (instalable, no en la nube). ¿Cómo evitáis que un usuario pueda enviar facturas a TicketBAI usando una versión del software de hace 9 meses y no la más reciente?

Sé que hay formas de hacerlo, y nosotros lo hacemos con otros servicios, addons, etc. pero tengo curiosidad por saber cómo exigir siempre la última versión disponible y bloquear las (muy) antiguas.

[rci]

Empezado por espinete

Nosotros hemos dejado el software "abierto" para que el cliente se encargue de actualizar los IVAs y otros impuestos cuando sea necesario. Quien tiene que cumplir con la ley es el cliente. Nosotros no somos una asesoría fiscal.

Podríamos enviar un boletín a todos los clientes, pero solo el 10% los lee, así que no merece la pena.

Restringir el uso de un impuesto u otro "por fecha" es un lío, sobre todo si el software se usa en otras provincias o comunidades donde no ha habido cambios, o en otros países.
Si acaso se podría hacer en el momento de validar la factura antes de enviarla. Es menos lío, pero también lo es. Al cabo de unos años el código va a ser una locura

Flipo con que esta gente avise el día 23 de septiembre de un cambio que entra en vigor en Octubre, pero bueno, quiénes somos nosotros para quejarnos

Muchas gracias espinete por la respuesta.

Nosotros tenemos una validación al intentar salvar la venta (antes que se haga el fichero ticketbai) que comprueba que sea un tipo impositivo válido.
Estas validaciones solo se hacen en el caso que el usuario tenga ticketbai.
Las validaciones las hacemos consultando unas fechas de vigencia/validez de cada tipo impositivo. Estas fechas son configurables en el mantenimiento de IVAs.
El problema es que si los usuarios no se encargan de ajustar bien esas fechas, pueden pasar dos cosas:
1 que no les permita vender con un tipo impositivo que realmente si que es válido y nos llamen para configurarlo bien.
2 que les permita vender con un tipo impositivo no válido y que al enviar a TicketBAI la factura sea rechazada y nos llamen para ver que pueden hacer.

La idea seria que todos los usuarios tengan bien configurados los tipos de IVA con sus fechas de entrada en vigor y finalización pero con tantos cambios normativos...
No creo que en cada empresa haya alguien mirando la normativa cada día y configurando lo que toque

Por eso preguntaba, para ver si informáis a cada cliente cada vez o no

Vamos a ver que hacemos ...

Saludos!