Problemas al lanzar programa en delphi

[Manuel]

Hola amigos, les quiero hacer una consulta, no muchas veces mis programas hechos en delphi, funcionando correctamente por años, me lanza este mensaje de error "runtime error 217 at xxxxxx" donde xxxx es una dirección de memoria , me sucede muy rara vez, pero siempre el cliente lo soluciona cambiando maquina o formateado el equipo, pero esa no es la idea, es un problema del sistema operativo (windows en este caso)?, o algo fortuito, o se debe a algo en particular, no se si a alguien mas le ha ocurrido, si me pueden dar luces de que hacer, se los agradeceria mucho.