Duda sobre cómo actuar ante fallos hardware y verifactu

[espinete]

Creo que deberíamos ser conscientes de que en los próximos 6 meses va a haber problemas, errores, circunstancias no previstas, clientes que hagan cosas muy raras, etc. Hacienda no debería empezar a ponerse seria con esto hasta que pase un tiempo prudencial.

Lo digo porque, con TicketBAI por ejemplo, nosotros hemos tenido problemas muy raros y difíciles de resolver porque algunos clientes han hecho cosas muy raras que no hemos previsto. Y da igual que lo hagas: siempre habrá una situación que no esperabas.
Y en todos los casos los de TicketBAI nos han ayudado siempre y dado el visto bueno (incluso con facturas que se perdieron en el limbo).

Nuestra idea es tener el software preparado para hacer envíos de prueba a partir del 28 de Julio, pero tenemos clarísimo que vamos a ir haciendo retoques, mejoras, etc. poco a poco hasta que llegue el día 1.
Y si Hacienda se pone tonta, más tontos nos pondremos nosotros. No es normal que de un día para otro esta gente empiece a multar, sancionar o lo que sea. Ya bastante difícil es controlar todo lo que ellos pretenden que controlemos: cambios en el hardware, pérdida de datos, etc. Ni que fuéramos especialistas en seguridad.