Cliente exento por SII activa VeriFactu por error y envía RdF a la AEAT

[DarkDudae]

A mi la lógica me invita a desactivar VeriFactu y a llamar o escribir a la AEAT para informar sobre el error y pedir instrucciones.

[novatico]

Esto ha ocurrido por instalarle a un cliente sujeto a SII, un SIF con capacidades VERIFACTU, lo que la AEAT prohíbe explícitamente.

En las FAQ's explica claramente que el cliente NO debe poder decidir cambiar entre un sistema y otro.

[edari]

Empezado por novatico

Esto ha ocurrido por instalarle a un cliente sujeto a SII, un SIF con capacidades VERIFACTU, lo que la AEAT prohíbe explícitamente.

En las FAQ's explica claramente que el cliente NO debe poder decidir cambiar entre un sistema y otro.

Estoy de acuerdo con VERIFACTU en la parte en la que un cliente no debe poder cambiar entre un sistema y otro pero la parte en la que prohíben explicitamenente que con un solo SIF no se pueda tener SII, Verifactu, Ticket-bai alava/Guipuzcoa, Ticket-bai Vizcaya y Na-Ticket demuestra lo poco acostumbrados que están a trabajar en el mundo real.

[Faneka]

Tú puedes tener un SIF y que cada empresa este en un sistema, la 001 en SII, la 002 en Veri*Factu, etc... Eso ya se hablo y creo que en algún webinar se comento. Nosotros no dejamos que el cliente active nada, somos nosotros los que entramos a la empresa y le ponemos uno y otro sistema.

[sglorka]

Yo diría que tienes una responsabilidad achacable a la empresa desarrolladora en este caso. Han dejado muy claro que cuando se realiza una instalación del software, ésta debe ser acorde con el régimen en el que está acogido el cliente, si es SII la instalación debe ser SII y lo mismo si está acogido a Verifactu. El software no puede permitir que el cliente cambie la modalidad de una a otra ya que el programa debe estar instalado de forma exclusiva para lo que está sujeto. Si en algún momento se quiere cambiar, existen procedimientos para hacerlo pero todos pasan por volver a instalar la nueva modalidad elegida manteniendo la anterior como de baja.

[rci]

Buenas, nuestro programa ahora mismo permite al usuario configurar cada empresa con el sistema de control fiscal que sea, y lo indica el.
Puede configurar como SII, como TicketBAI o como Veri*Factu. También puede cambiar de una a otra, porque si por ejemplo una empresa está en Veri*Factu y por facturación tiene que pasar a SII, pues podrá cambiarlo en la configuración de empresa.
No puede estar en dos a la vez, el programa no lo permite, pero es el usuario que sabe e indica donde envía las facturas.
Esto es responsabilidad del usuario no?
Creéis que tenemos que bloquearlo?


Sobre la pregunta del principio de este hilo, yo también opino que por unas pocas facturas enviadas no hay problema y menos ahora que no es obligatorio. Pero no estaría de mas informar a hacienda de lo ocurrido.

[sglorka]

Yo recomiendo la lectura del punto 3. CONSIDERACIÓN SOBRE FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN..... junto con su NOTA ACLARATORIA de las preguntas frecuentes https://www.agenciatributaria.es/sta...rolladores.pdf
Quizás así se arroje algo más de luz

[sglorka]

Empezado por rci

Buenas, nuestro programa ahora mismo permite al usuario configurar cada empresa con el sistema de control fiscal que sea, y lo indica el.
Puede configurar como SII, como TicketBAI o como Veri*Factu. También puede cambiar de una a otra, porque si por ejemplo una empresa está en Veri*Factu y por facturación tiene que pasar a SII, pues podrá cambiarlo en la configuración de empresa.
No puede estar en dos a la vez, el programa no lo permite, pero es el usuario que sabe e indica donde envía las facturas.
Esto es responsabilidad del usuario no?
Creéis que tenemos que bloquearlo?


Sobre la pregunta del principio de este hilo, yo también opino que por unas pocas facturas enviadas no hay problema y menos ahora que no es obligatorio. Pero no estaría de mas informar a hacienda de lo ocurrido.

Sí, es responsabilidad del usuario hacer la elección del tipo de SIF a instalar, pero es nuestra responsabilidad que no pueda cambiar de formato cuando a él le apetezca. Debe ser en otro ejercicio fiscal diferente, el SIF anterior debe quedar bloqueado manteniendo toda su información fiscal, el nuevo SIF debe tener otro número de instalación, etc.