¿Que haría falta para ofrecer un buen servicio tecnico?

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¿Que haría falta para ofrecer un buen servicio tecnico?

08-07-2007

kovaski

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Posts: 39

Poder: 0

Gracias por vuestras respuestas.
Interesante articulo el de Joel...

Profundizando un poco mas en el tema:

Se que existen varios programas remotos: vnc, logmein... ¿Cual me recomendais?
¿Qué distribución de linux seria mas apropiada para dar soporte y que incluyera multitud de herramientas?
Y en la memoria flash, ¿Qué herramientas meteriais imprescindibles para dar un buen soporte?

Saludos.

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