Cita:
Empezado por elcharlie
Buenos días tod@s,
tengo que un problemón, que con suerte, quizás alguien sepa solucionarlo o por donde van los tiros.
Desde siempre, desde que empezamos con el SII, en el xml de envío, en vez de enviar todos los registros en un solo xml, generábamos un xml por cada uno, para que nos fuera mas fácil tratarlos. No es una manera mala de hacer, es diferente...
Cuando empezamos con el TicketBAI y el Batuz, lo afrontamos de la misma manera, un registro, un xml, y un envio. Hasta aquí la introducción, todo funciona correctamente y sin problemas enviamos y recibimos.
El problema nos viene con la Diputación de Gipuzkoa. Desde hace un tiempo, vemos que si enviamos a la vez muchos registros (con 20 seguidos ya vale), nos cortan la conexión. Hay que esperar unos minutos y volver a enviar, es como si tuvieran un limite de conexiones por tiempo. Nos hemos puesto en contacto con los informáticos de la diputa, y nos han dicho que ellos no bloquean nada, pero a nosotros nos pasa. Solución, enviamos de 10 en 10 esperando unos minutos entre envíos, y así funciona, pero es una chapuza, y me gustaría solucionarlo y poder enviar todo a la vez.
¿A alguien mas le está pasando esto?, ya os digo que en las demás diputaciones 0 problemas, es solo con la de Gipuzkoa, y no podemos modificarlos todo de nuevo para enviarlo en solo xml, seria empezar de nuevo.
¿Alguien sabe algo?
Perdón por el tostón... y gracias de antemano.
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Hola a todos. Decirte que a nosotros nos pasa lo mismo, estamos enviando muchas facturas seguidas y de repente nos devuelve un error de conexión (Unas veces cada 20 facturas, otras cada 10, otras nunca, aleatorio). Nos lleva pasando desde que entraron los comercios a TicketBAI de Gipuzkoa, es decir, cuando entro el grueso de contribuyentes. En su momento hablamos con hacienda y nos dijeron lo mismo que a ti. Bueno también nos dijeron que enviáramos las facturas por la noche, los cachondos de ellos. En el entorno de pruebas hemos hecho miles de pruebas y no pasa.
Como tu dices 0 problemas en las otras dos diputaciones y en Gipuzkoa tampoco hasta que paso lo que he dicho.
La solución no es enviar todas a la vez, ya que en Gipuzkoa solo se puede de una en una. Solo es Bizkaia la que lo permite. Nosotros la solución que hicimos cuando detectamos ese error fue, le damos 30 segundos al programa de descanso, y la volvemos intentar enviar, así un número de intentos que hasta ahora le hemos puesto 6 intentos, y parece que hemos solucionado el problema, aunque hay veces que ni con esas.
Estoy convencido que es un problema de hacienda, y ahora al ver que a alguien más le pasa
14-07-2023
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