TICKET BAI (TicketBAI); Nuevo sistema de la Agencia Tributaria del Pais Vasco

[biopepe]

A mí me estuvo dando problemas desde el jueves a la tarde (respuestas vacías). Llamé al servicio técnico y me dijeron que estaban teniendo algunos problemas. A media mañana del viernes me empezó a funcionar bien.

[emailesc]

Empezado por biopepe

A mí me estuvo dando problemas desde el jueves a la tarde (respuestas vacías). Llamé al servicio técnico y me dijeron que estaban teniendo algunos problemas. A media mañana del viernes me empezó a funcionar bien.

Estuvieron sin responder desde el jueves a las 18 mas o menos hasta las 11 del viernes. Vaya tela que a un servicio de hacienda como este esté 17 horas con los servidores caídos. Debe ser que a las 18 ya no queda nadie para darle al botón de reiniciar.

[emailesc]

Empezado por keys

El problema es que si hacienda detecta varios envíos con problemas les bloquean.

No es un problema de bloqueos, se han enviado miles de registros con el mismo programa sin errores y de la misma manera han entrado cuando han restablecido el servicio, tanto los que se quedaron sin entrar como los siguientes. Es simplemente que han tenido los servidores bloqueados, por mal funcionamiento, mantenimiento, saturación o lo que sea. 17 horas, que se dice pronto.

[biopepe]

¿Os da problemas otra vez? Me da respuesta vacía...

[emailesc]

Empezado por biopepe

¿Os da problemas otra vez? Me da respuesta vacía...

Nosotros acabamos de enviar (10:03, a Vizcaya) y sí nos ha respondido, pero ya en otras ocasiones hemos visto que pueden tener cortes parciales y vuelven a funcionar al poco tiempo.

[biopepe]

Empezado por emailesc

Nosotros acabamos de enviar (10:03, a Vizcaya) y sí nos ha respondido, pero ya en otras ocasiones hemos visto que pueden tener cortes parciales y vuelven a funcionar al poco tiempo.

Sí, ahora me ha dejado...
Manda huevos que estemos así.

[emailesc]

Empezado por biopepe

Sí, ahora me ha dejado...
Manda huevos que estemos así.

Se atragantan de datos, y luego no pueden manejarlos, pero ya se ocupan ellos de que tengas que desarrollar tu código y el de arreglar las cagadas del suyo. Y no estamos hablando de cortes cortos como ahora, que del jueves al viernes de la semana pasada estuvieron 17 horas sin responder, que se dice pronto. Si aquí que, con todos mis respetos, somos cuatro gatos enviando, porque cada diputación es diferente, miedo da cuando entre en vigor Verifactu, con todas las empresas, excepto autónomos, enviando. Lo primero que te dicen es que si envías en pruebas no envíes mucho porque te banean... ¿Cómo se creerá esta gente que se hacen las pruebas, dándole una vez al botón de enviar y ya...?
Esta claro que lo más importante de todo el código que desarrollemos es... el reenviador

[keys]

Nos esta dando error en la validación de los certificados de muchos clientes. Yo creo que es un problema de izenpe que es el que se encarga de hacer las validaciones de los certificados, ya que esta dando errores en todas las haciendas.

[emailesc]

Empezado por keys

Nos esta dando error en la validación de los certificados de muchos clientes. Yo creo que es un problema de izenpe que es el que se encarga de hacer las validaciones de los certificados, ya que esta dando errores en todas las haciendas.

Pues estas cosas al menos se paliarían en parte si tuvieran una página de "Estado del Servicio", pero debe ser que es mejor barrer debajo de la alfombra. Si como usuario no sabes si eres tu quien tiene un problema o ellos vuelven loco a todo el mundo.

[keys]

Empezado por emailesc

Pues estas cosas al menos se paliarían en parte si tuvieran una página de "Estado del Servicio", pero debe ser que es mejor barrer debajo de la alfombra. Si como usuario no sabes si eres tu quien tiene un problema o ellos vuelven loco a todo el mundo.

Esta claro, cuando pasan estas cosas es a nosotros a quien nos llaman. Luego algunos clientes se creen la respuesta y otros no

[YellowStone]

Una duda que se me ha planteado hace poco. En Verifactu, se puede anular una factura que no ha sido enviada o que ha sido rechazada, pero ¿en Ticketbai se puede anular una factura que te han rechazado y no consta aún en el sistema?

[keys]

Empezado por YellowStone

Una duda que se me ha planteado hace poco. En Verifactu, se puede anular una factura que no ha sido enviada o que ha sido rechazada, pero ¿en Ticketbai se puede anular una factura que te han rechazado y no consta aún en el sistema?

En ticketbai para poder enviar una anulación de una factura esta tiene que estar en el sistema previamente.

[Neftali [Germán.Estévez]]

¿Está caído el servidor de pruebas de Guipuzcoa?
Me está devolviendo esto:

<H1>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle /WAS/HACI/HTBRecepcionFacturasWEB/rest/recepcionFacturas/alta has not been defined.</H1>
<BR>
  <H3>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.eus:443 has not been defined.</H3>
  <BR></BR>
</BR>

[Neftali [Germán.Estévez]]

¿Está caído el servidor de pruebas de Guipuzcoa?
¿Habían avisado de esto?
Me está devolviendo esto:

<H1>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle /WAS/HACI/HTBRecepcionFacturasWEB/rest/recepcionFacturas/alta has not been defined.</H1>
<BR>
  <H3>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.eus:443 has not been defined.</H3>
  <BR></BR>
</BR>

[YellowStone]

El de pruebas no sé, pero el de producción estuvo caído el sábado.

[DemonAscun]

Empezado por Neftali [Germán.Estévez]

¿Está caído el servidor de pruebas de Guipuzcoa?
¿Habían avisado de esto?
Me está devolviendo esto:

<H1>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle /WAS/HACI/HTBRecepcionFacturasWEB/rest/recepcionFacturas/alta has not been defined.</H1>
<BR>
  <H3>SRVE0255E: A WebGroup/Virtual Host to handle tbai-prep.egoitza.gipuzkoa.eus:443 has not been defined.</H3>
  <BR></BR>
</BR>

Si, lleva caído durante todo el día. Nosotros no teníamos constancia de que esta parada.

[YellowStone]

Buenas.

Algunos clientes nos están diciendo que últimamente, cada envío a Ticketbai en Álava se está demorando mucho tiempo.

Si un envío anteriormente duraba uno o dos segundos, que ahora fácilmente se va a los 10 segundos.

¿os consta a alguno algún problema similar?

Un saludo.

[espinete]

A nosotros nos pasó hace unos meses pero era fallo nuestro (en el momento del envío hacíamos algunas comprobaciones que en bases de datos muy grandes tardaba más de la cuenta).

Sí es cierto que alguna vez, dependiendo de la Diputación, tarda más de lo normal. Algunos clientes nos han dicho que siempre el primer envío tarda un poco más, y cosas así.

Supongo que a veces puede ser "normal" que haya más retardo, latencia o como se llame, pero revisa por si acaso que efectivamente lo que tarda es el envío y no otra cosa previa o posterior, porsiaca

[YellowStone]

Empezado por espinete

A nosotros nos pasó hace unos meses pero era fallo nuestro (en el momento del envío hacíamos algunas comprobaciones que en bases de datos muy grandes tardaba más de la cuenta).

Sí es cierto que alguna vez, dependiendo de la Diputación, tarda más de lo normal. Algunos clientes nos han dicho que siempre el primer envío tarda un poco más, y cosas así.

Supongo que a veces puede ser "normal" que haya más retardo, latencia o como se llame, pero revisa por si acaso que efectivamente lo que tarda es el envío y no otra cosa previa o posterior, porsiaca

Okey, revisare el tema. Gracias. Lo extraño es que son versiones de hace varios meses y es recientemente cuando notan el retraso. Puede ser que esas BD necesiten un backup/restore. Probaremos con ello.

[emailesc]

Ahora mismo tengo los servidores de Ticketbai en Vizcaya sin respuesta. A alguien más le pasa ???