Cita:
Empezado por espinete
En este último caso, en efecto habría que saber si fue un error "en el envío" o si efectivamente fue rechazada por Hacienda (la recibió pero la rechazó).
Si el error es en el envío, obviamente habría que reintentar el envío. Si fue rechazada por Hacienda (está enviada pero la rechazó por algún error), habría que enviar subsanación.
Correcto?
Hay que hacer muchas pruebas de todo tipo para entender el funcionamiento al 100%, y aún así seguro que algún caso concreto se me escapa...
Creo que es la mejor (o única) forma de hacerlo, y mostrar un mensaje en pantalla al usuario para que sepa lo que tiene que hacer y por qué. Con TicketBAI olvidamos esta parte y no hacían más que llamarnos para preguntar "qué hacemos ahora". Y luego nosotros a rebanarnos el coco, primero intentando averiguar qué hicieron y después para decirles cómo corregir cada caso.
Sin duda lo mejor es dejarlo todo masticadito a los usuarios para evitarnos dolores de cabeza más tarde.
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Hola, buenos dias, ya lo he comentado con anterioridad, pero si solucionas la incidencia y reenvias, sin marcar que es reenviada tras rechazo (Subsanacion), ni nada, la acepta ok, sin mas, no se si sera que no lo estan controlando al ser el servidor de prueba, o realmente no lo estan teniendo en cuenta de ninguna forma, no se creo que el servidor tendria que tenerlo en cuenta y responder algo asi como aceeptada la "Reparacion " o parecido, para saber que lo han tenido en cuenta...