Primeros clientes que no quieren saber nada

[CarlosArjonomia]

Bueno, pues hoy ya me he encontrado con varios clientes que no quieren saber nada del verifactu.

Que cuando sea obligatorio ya veremos...

Que Ahora no quiero que me actualices con la versión adaptada...

Explicando que si le hago algún tipo de modificación en el software tiene que ir adaptado según normativa.

Pues va y me dicen que van a buscar otro programa. Que a lo mejor verifactu no se materializa, etc.

Podemos perder clientes si somos rigurosos, y otros se los llevarán.

Si la AEAT hubiese informado de forma correcta de esto no nos veríamos en esta tesitura.

[Casimiro Noteví]

En "Preferencias" pones una opción que sea algo así como: "Activar Verifactu".
Y mientras no lo activen entonces no hará nada con verifactu.
Se acabó "tu" problema, ahora el problema es de ellos.
Si algún día dicen que lo necesitan, entonces ya sabes, en "Preferencias" > "Activar Verifactu".

[emailesc]

Empezado por Casimiro Notevi

En "Preferencias" pones una opción que sea algo así como: "Activar Verifactu".
Y mientras no lo activen entonces no hará nada con verifactu.
Se acabó "tu" problema, ahora el problema es de ellos.
Si algún día dicen que lo necesitan, entonces ya sabes, en "Preferencias" > "Activar Verifactu".

Ojo que no te dejan actualizar el software como Verifactu sin activar.

NO puede darse que un producto ya adaptado funcione transitoriamente en modo "no adaptado" hasta el 1 de enero de 2026, o el 1 de julio de 2026

Respecto a lo que comenta CarlosArjonomía es cierto, incluso aunque acepten que hay que actualizar la gente tiene miedo porque es Hacienda, y como no se publica que en cuanto te cambies a otro sistema vas a estar en las mismas: tienes que empezar ya, pues por un lado lo retrasan y por otro parece que les estamos vendiendo la moto.
En mi caso, antes de hacer nada de actualizaciones, quiero mandar un mail larguito a todos los clientes con los puntos que son más conflictivos, enlazando directamente con el texto que lo muestra en Hacienda, y una vez que se lo lean hablamos. Y si no les gusta que le protesten a la Montero porque no es cosa nuestra. Pero es cierto que tal y como está hecho en noviembre y diciembre nos vamos a cagar por acumulación de actualizaciones.

[ermendalenda]

Empezado por CarlosArjonomia

Bueno, pues hoy ya me he encontrado con varios clientes que no quieren saber nada del verifactu.

Que cuando sea obligatorio ya veremos...

Que Ahora no quiero que me actualices con la versión adaptada...

Explicando que si le hago algún tipo de modificación en el software tiene que ir adaptado según normativa.

Pues va y me dicen que van a buscar otro programa. Que a lo mejor verifactu no se materializa, etc.

Podemos perder clientes si somos rigurosos, y otros se los llevarán.

Si la AEAT hubiese informado de forma correcta de esto no nos veríamos en esta tesitura.

Correcto, esa inquietud se le ha trasladado ya y se les ha dicho que incluso hay empresas muy grandes que no se han dado por enteradas y eso perjudica a los que lo queremos hacer correctamente, que hace falta que la información sea más clara y contestan que sobre ese tema no van a publicar nada más (¿acaso han dejado claro en algún sitio ésto, "nada más" dicen)
Se las trae al pairo.

[gcqZW]

Podemos perder clientes si somos rigurosos, y otros se los llevarán.

Lo peor de todo es que si se van a otra empresa tendrán que enviar a verifactu si o si también (si el pregrama tiene facturación).

[ermendalenda]

Empezado por gcqZW

Lo peor de todo es que si se van a otra empresa tendrán que enviar a verifactu si o si también (si el pregrama tiene facturación).

Ya te digo que no. Está verificado
Hay mucho pirata que se van a aprovechar de esta laguna informativa. Y lo peor es que a hacienda la han informado y no se ha pronunciado al respecto.

[mqm]

Yo les estoy actualizando de forma automática, tengo un parametro oculto al cual accedo desde mis servidores, verifactu "Activado o no Activado". Actualmente los tengo desactivado. En teoria, la aplicación es la misma. Es mas... no estoy cambiando ni de versión.
Cuando lllegue la hora se activa y listo. Ya los clientes estan avisados.
Asi que el que no quiera ... el problema a partir del dia 1 es suyo.

[gcqZW]

Ya te digo que no. Está verificado

Pero no se supone que a partir del 29 todo producto que vendas tiene que estar adaptado ??

[ermendalenda]

Empezado por gcqZW

Pero no se supone que a partir del 29 todo producto que vendas tiene que estar adaptado ??

Así es, adaptado y trabajando en uno de los modos obligatorios, pero en la normativa está complicado de entender y se dan por no enterado algunos.

[Matorral]

Empezado por mqm

Yo les estoy actualizando de forma automática, tengo un parametro oculto al cual accedo desde mis servidores, verifactu "Activado o no Activado". Actualmente los tengo desactivado. En teoria, la aplicación es la misma. Es mas... no estoy cambiando ni de versión.
Cuando lllegue la hora se activa y listo. Ya los clientes estan avisados.
Asi que el que no quiera ... el problema a partir del dia 1 es suyo.

Las actualizaciones esta claro que las podemos "retrasar" en el tiempo con versiones antiguas o "verifactu camufladas" que no emiten RF.

El problema real son las nuevas instalaciones. Como justificamos nosotros ante hacienda nuestras instalaciones de SIFs facturados después del 29/07/2025 y que no han remitido ni un solo RF a la plataforma de producción hasta el 01/01/2026??

Marrón gordo para nosotros, porque los clientes dirán que eso se lo configuramos nosotros, que ellos solo saben hacer tortillas¡¡¡ (en mi caso, en mi aplicación de hostelería).

Yo en mi caso, no me voy a complicar. Envío de RF a hacienda desde el minuto 1 al que quiera mi programa. Los clientes de Mantenimiento ya los he ido mentalizando, aunque todos me dicen lo mismo, "A mí déjame para el final" .

Es mi opinión.

[emailesc]

Empezado por ermendalenda

Así es, adaptado y trabajando en uno de los modos obligatorios, pero en la normativa está complicado de entender y se dan por no enterado algunos.

Es que en la normativa no dice exactamente eso, sino ""debe estar adaptado", "cumple por diseño" y "tiene la capacidad de", esto de tener que empezar ya si hay una actualización es la interpretación que le da Hacienda a lo anterior y solo aparece como tal en el documento de desarrolladores, en el área de Preguntas y Respuestas general no se dice ni mú y en la publicidad y artículos que se ven por ahí lo mismo.
No se en qué medida estos documentos son vinculantes, creo entender que no lo son, con lo que el que tenga recursos y abogados se lo saltará alegremente y los demás lo tendremos que seguir.

[novatico]

Empezado por emailesc

Es que en la normativa no dice exactamente eso, sino ""debe estar adaptado", "cumple por diseño" y "tiene la capacidad de", esto de tener que empezar ya si hay una actualización es la interpretación que le da Hacienda a lo anterior y solo aparece como tal en el documento de desarrolladores, en el área de Preguntas y Respuestas general no se dice ni mú y en la publicidad y artículos que se ven por ahí lo mismo.
No se en qué medida estos documentos son vinculantes, creo entender que no lo son, con lo que el que tenga recursos y abogados se lo saltará alegremente y los demás lo tendremos que seguir.

Y dime, quien decide que documentos son vinculantes y cuales no ?. Cada uno de nosotros?.
Todas las respuestas que sobre este tema dan desde las consultas que hacemos a mail de "verifactu", están alineadas con la información de las FAQ's PARA DESARROLLADORES.

Cada uno es libre de entender lo que quiera de esas respuestas y/o documentación, y optar por ser más o menos estricto. Esa sería una discusión estéril porque si nosotros ya tenemos opiniones diferentes, imagina los clientes.

Nosotros hemos decidido usar como "guía" el documento de FAQ's PARA DESARROLLADORES, con todas sus consecuencias, y en función de ello estamos informando a nuestros clientes. ¿ Que perderemos clientes ?. Seguro, pero también te digo que, según mi experiencia, esos clientes serán los que más problemas darían tras la implantación definitiva el 01/01/2026 o 01/07/2026.

[CarlosArjonomia]

Empezado por novatico

Y dime, quien decide que documentos son vinculantes y cuales no ?. Cada uno de nosotros?.
Todas las respuestas que sobre este tema dan desde las consultas que hacemos a mail de "verifactu", están alineadas con la información de las FAQ's PARA DESARROLLADORES.

Cada uno es libre de entender lo que quiera de esas respuestas y/o documentación, y optar por ser más o menos estricto. Esa sería una discusión estéril porque si nosotros ya tenemos opiniones diferentes, imagina los clientes.

Nosotros hemos decidido usar como "guía" el documento de FAQ's PARA DESARROLLADORES, con todas sus consecuencias, y en función de ello estamos informando a nuestros clientes. ¿ Que perderemos clientes ?. Seguro, pero también te digo que, según mi experiencia, esos clientes serán los que más problemas darían tras la implantación definitiva el 01/01/2026 o 01/07/2026.

Pues sí, visto de esa manera es una criba preventiva de clientes que después nos harían perder mucho tiempo dejando de ser rentables.

[espinete]

Una cosa es que el SIF esté adaptado, o "preparado", para VeriFactu, y otra es que esté activado por defecto desde que lo instales.
Ningún cliente creo que se vaya a poner a enviar facturas a VeriFactu voluntariamente antes del 1 de Enero.

Puedes instalarlo y seguir trabajando "normal" hasta que decidas activar VeriFactu, bien de forma voluntaria, o cuando llegue el 1 de Enero o de Julio según el tipo de empresa.

[emailesc]

Empezado por novatico

Y dime, quien decide que documentos son vinculantes y cuales no ?. Cada uno de nosotros?.
Todas las respuestas que sobre este tema dan desde las consultas que hacemos a mail de "verifactu", están alineadas con la información de las FAQ's PARA DESARROLLADORES.

Cada uno es libre de entender lo que quiera de esas respuestas y/o documentación, y optar por ser más o menos estricto. Esa sería una discusión estéril porque si nosotros ya tenemos opiniones diferentes, imagina los clientes.

Nosotros hemos decidido usar como "guía" el documento de FAQ's PARA DESARROLLADORES, con todas sus consecuencias, y en función de ello estamos informando a nuestros clientes. ¿ Que perderemos clientes ?. Seguro, pero también te digo que, según mi experiencia, esos clientes serán los que más problemas darían tras la implantación definitiva el 01/01/2026 o 01/07/2026.

Hombre, quien lo decide no somos ni tu ni yo, es hacienda, pero tampoco lo explicitan, se dice en seminarios de pasada (que no son vinculantes para ellos, para los demás no se sabe).
Todas estas cosas que dicen en Preguntas y Respuestas y la FAQ de Desarrolladores son "interpretaciones" de lo que se dice en el BOE que es el que manda de verdad, en muchas ocasiones cogidas por los pelos. Por eso hacen las leyes tan incomprensibles, que en ocasiones no sabes si dice una cosa o la contraria. Como yo soy un pringao y no me puedo meter en jaleos con ellos, pues lo que dicen en estos documentos es ley, pero el que es grande y tiene recursos (dinerito y abogados en nómina), si no es vinculante, no es vinculante y se lo pueden pasar por el forro. Por otro lado, el que las tenga que acatar porque no me quedan más narices no quiere decir que esté de acuerdo con ellas.

[emailesc]

Empezado por espinete

Una cosa es que el SIF esté adaptado, o "preparado", para VeriFactu, y otra es que esté activado por defecto desde que lo instales.
Ningún cliente creo que se vaya a poner a enviar facturas a VeriFactu voluntariamente antes del 1 de Enero.

Puedes instalarlo y seguir trabajando "normal" hasta que decidas activar VeriFactu, bien de forma voluntaria, o cuando llegue el 1 de Enero o de Julio según el tipo de empresa.

Quizá esto lo puedes hacer si la instalación es anterior al día 29 de julio, siempre puedes decir que no está adaptado... Pero si es posterior "no puedes". Y si haces una actualización tampoco... Al menos según hacienda...

[Jarogo08]

Empezado por ermendalenda

Así es, adaptado y trabajando en uno de los modos obligatorios, pero en la normativa está complicado de entender y se dan por no enterado algunos.

Hombre, complicado de entender... El cuadro que hicieron con las fechas creo que es claro. Todo lo que se venda a partir de anteayer ya tiene que funcionar en Verifactu.
Los que no se dan por enterados (clientes o desarrolladores) tendrán que dar explicaciones de porque no están cumpliendo

[Jarogo08]

Empezado por espinete

Ningún cliente creo que se vaya a poner a enviar facturas a VeriFactu voluntariamente antes del 1 de Enero.

Tenemos que invitarlos a que empiecen. En nuestro caso el argumento es claro... Si esperas as 1 de enero no podremos atenderte. Tenemos más de 200 clientes directos con el programa, si empiezan todos el 1 de enero no daremos abasto. Ya tenemos unos pocos que están enviando.

[Jarogo08]

Empezado por espinete

Puedes instalarlo y seguir trabajando "normal" hasta que decidas activar VeriFactu, bien de forma voluntaria, o cuando llegue el 1 de Enero o de Julio según el tipo de empresa.

En teoría no, porque entonces tu programa permitirá modo Verifactu y modo "normal", y eso no es correcto. Tu programa no cumplirá la ley si hace eso.

[espinete]

Insisto en que el programa está adaptado, pero no significa que tengas que empezar a enviar desde ya. Puede estar adaptado y el cliente no querer enviar hasta el 1 de enero. A eso me refiero.

Los programas que hemos descargado y probado estos días hacen eso: está adaptado, pero no tienes por qué empezar a enviar si no "activas" la opción VeriFactu.